地震の影響による商品のお届けについて

いつもFEATHER TALESをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの地震により被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

また、熊本県をはじめ九州地方にお住まいの皆さまにおかれましては、今後も余震などに十分お気をつけいただき、安全を第一にお過ごしください。

FEATHER TALESでは、一部の商品を熊本県内の工場で製造しております。

今回の地震による工場の稼働状況や道路・物流への影響により、現在いただいているご注文および今後いただくご注文につきまして、通常より商品の製造や発送までにお時間をいただく可能性がございます。

また、商品発送後につきましても、配送会社の集荷・配達状況によっては、お届けに遅れが生じる場合がございます。

現時点では、今後の工場の稼働状況や遅延の程度を正確に見通すことが難しく、具体的な発送予定日やお届け予定日をご案内できない場合がございます。

商品の発送が完了しましたら、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りいたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

商品を楽しみにお待ちいただいているお客様、ならびにご購入をご検討いただいているお客様には、ご心配とご不便をおかけする可能性がございますことを、あらかじめお詫び申し上げます。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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